به گزارش سی بوم به نقل از فوربس، شرکت نوپای بیمه‌ای Corgi که دفتر مرکزی آن در سان‌فرانسیسکو قرار دارد، پس از جذب ۱۶۰ میلیون دلار سرمایه جدید به ارزش‌گذاری ۱.۳ میلیارد دلار دست یافته و وارد باشگاه یونیکورن‌ها شده است.
این استارتاپ دو ساله که نام خود را از سگ شرکت گرفته، نه‌تنها به‌دلیل مدل بیمه مبتنی بر هوش مصنوعی بلکه به‌واسطه فرهنگ کاری غیرمتعارفش مورد توجه قرار گرفته است.
سبک کاری افراطی؛ زندگی در دفتر کار
در دفتر مرکزی کورگی، اغلب اتاق‌های جلسه دارای تشک خواب هستند. کارکنان هفت روز هفته در شرکت حضور دارند و گاهی همان‌جا می‌خوابند. «نیکو لاکوا» مدیرعامل شرکت، بیشتر شب‌ها را در اتاقی موسوم به «اتاق بنیان‌گذاران» می‌گذراند و برای استحمام به باشگاه ورزشی نزدیک دفتر مراجعه می‌کند.
فضای شرکت ترکیبی از استارتاپ فناوری و خوابگاه دانشجویی توصیف شده است؛ محیطی با مبلمان فرسوده، کیسه‌های زباله و حتی پوست موز پراکنده. در این میان، سگ قهوه‌ای و سفید شرکت به نام «Trudy» نقش نمادین دارد. این حیوان به‌صورت جمعی توسط کارکنان نگهداری می‌شود و یک ربات هوش مصنوعی در تلگرام وظایف غذا دادن، پیاده‌روی و مراقبت از او را به کارکنان یادآوری می‌کند.

کافه ۲۴ ساعته؛ پاتوق بنیان‌گذاران جوان
کورگی در طبقه پایین ساختمان، کافه‌ای شبانه‌روزی با نام Corgi Cafe راه‌اندازی کرده که برای عموم باز است. این کافه به محلی برای تجمع بنیان‌گذاران جوان استارتاپی تبدیل شده که تا نیمه‌شب روی توسعه محصول یا جذب سرمایه کار می‌کنند.
چنین فضایی شاید با تصویر سنتی یک شرکت بیمه همخوانی نداشته باشد، اما در فضای رقابتی و پرهیجان استارتاپ‌های هوش مصنوعی، این رویکرد غیرمعمول به بخشی از هویت برند تبدیل شده است.

بیمه با مدیریت کامل هوش مصنوعی
مدل کسب‌وکار کورگی بر استفاده گسترده از هوش مصنوعی استوار است. این شرکت با کمک AI برای مشتریان خود پیشنهاد قیمت (Quote) تولید می‌کند، جریان‌های کاری آن‌ها را ارزیابی کرده و حق بیمه را تعیین می‌کند.
همچنین در مدیریت خسارت‌ها، به‌جای ارجاع پرونده‌ها به تیم‌های انسانی (که معمولاً در خارج از کشور فعالیت می‌کنند)، از سیستم‌های هوش مصنوعی استفاده می‌شود. علاوه بر ارائه بیمه به استارتاپ‌ها، کورگی به شرکت‌های نوپا امکان می‌دهد بیمه را مستقیماً به مشتریان خود عرضه کنند.
به گفته مدیرعامل شرکت: «ایجنت‌های هوش مصنوعی با ایجنت‌های دیگر صحبت می‌کنند تا این فرایندها انجام شود.»
ت
حلیل سی بوم
کورگی نمونه‌ای از موج جدید Insurtech مبتنی بر AI است که نه‌تنها فرآیندهای عملیاتی را خودکار می‌کند، بلکه ساختار هزینه صنعت بیمه را نیز هدف گرفته است. اگر این مدل در مقیاس بزرگ پایدار بماند، می‌تواند الگوی سنتی ارزیابی ریسک و مدیریت خسارت را دگرگون کند. با این حال، فرهنگ کاری فشرده و وابستگی کامل به اتوماسیون، چالش‌های منابع انسانی و نظارتی بالقوه‌ای را نیز به همراه خواهد داشت.