ایده Eazewell زمانی شکل گرفت که دانل بورلی جونیور، در فاصله کوتاهی هر دو والد خود را از دست داد. تجربه سنگین اداری و سازمان‌دهی پس از مرگ عزیزان، او را به فکر ساخت ابزاری انداخت که بتواند این بار را سبک کند. پیشرفت‌های اخیر در هوش مصنوعی نشان داد که می‌توان بسیاری از وظایف تکراری مانند یافتن و رزرو خانه‌های مراسم، یا لغو کارت‌های اعتباری فرد فوت‌شده را به یک عامل خودکار سپرد.
وستبروک که سال‌ها با بورلی دوستی قدیمی دارد، بلافاصله به پروژه پیوست. این استارتاپ با همکاری ارائه‌دهندگان خدماتی چون مراقبت‌های پایان زندگی، خانه‌های مراسم خاکسپاری و شرکت‌های بیمه، پلتفرم خود را به‌صورت رایگان در اختیار خانواده‌ها قرار می‌دهد و امکانات ویژه را به‌صورت اشتراکی عرضه می‌کند.
نسخه جدید سازمانی Eazewell برای شرکت‌های هاستیس، مراکز زندگی سالمندان و بیمه‌گران عمر، امکان اتصال قابلیت‌های خودکار این پلتفرم به نرم‌افزارهای داخلی را فراهم کرده است. قدم بعدی، مدیریت دارایی‌های دیجیتال متوفیان خواهد بود — موضوعی که با افزایش تعداد حساب‌های آنلاین (۷۰ تا ۱۰۰ حساب فعال در هر فرد) به چالش جدی بدل شده است.
برای وستبروک، این همکاری صرفاً یک سرمایه‌گذاری نیست: «هر وقت نامم را روی چیزی می‌گذارم، سعی می‌کنم درها را باز کنم و اعتماد ایجاد کنم. این پروژه برای کمک به خانواده‌ها در گذر از یک فقدان سخت است، مخصوصاً برای جوامع کم‌برخوردار. استفاده از پلتفرمم برای چنین هدفی، تصمیمی بدیهی است.»

تحلیل پیچینو:
ایزول نمونه‌ای از ورود هوش مصنوعی به حوزه «Death Tech» است که از تمرکز بر کارایی در زندگی روزمره به مدیریت چالش‌های اداری پس از مرگ حرکت کرده است. ترکیب فناوری، همدلی شخصی بنیان‌گذاران، و سرمایه اجتماعی یک چهره مشهور، مسیر تازه‌ای برای خدمت‌رسانی در بازارهای سنتی و پراکنده ایجاد کرده است.