به گزارش پیچینو، طبق اعلام سازمان ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا (NHTSA)، ردیف سوم صندلی‌های این خودروها به‌گونه‌ای طراحی شده است که فضای کافی برای نشستن دو نفر را دارد، اما این فضای اضافی به‌قدری است که ممکن است افراد بیشتری بتوانند به‌راحتی روی این صندلی‌ها بنشینند. این وضعیت می‌تواند به‌ دلیل ناپایداری در هنگام رانندگی به جدایی یا حتی فروپاشی صندلی منجر شود که در نهایت می‌تواند به آسیب سرنشینان منجر شود.

تاثیر بر مشتریان
این فراخوان شامل تمام مدل‌های 2025 از ID.Buzz می‌شود و از آنجا که این ون‌های برقی اخیراً محبوبیت زیادی در بازار پیدا کرده‌اند، انتظار می‌رود که یک سهم قابل توجهی از مشتریان تحت تأثیر قرار بگیرند. فولکس‌واگن اعلام کرده است که از طریق تماس با مالکان و ارسال اطلاعات مربوط به تعمیرات، به‌دنبال حل این مشکل است. این تعمیرات به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.

این اقدام فولکس‌واگن هدفش را حفظ ایمنی و رضایت مشتریان قرار داده است. با توجه به اهمیت ایمنی در خودروها، این شرکت در تلاش است تا اطمینان حاصل کند که تمامی وسایل نقلیه تولیدی آن با بالاترین استانداردهای ایمنی مطابقت دارند.