در هفته‌ای که خبر بازپرداخت چندمیلیونی توجه رسانه‌ها را جلب کرد، مدیران ارشد Deloitte در گفت‌وگو با TechCrunch تأکید کردند که پروژه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی یکی از ستون‌های اصلی رشد این شرکت باقی می‌ماند. گزارش ویدیویی TechCrunch نشان می‌دهد که علیرغم فشار مالی، دلویت در حال گسترش همکاری‌های خود با شرکت‌های فناوری سیلیکون‌ولی برای توسعه مدل‌های تحلیلی سازمانی است.
دلیل؟ سود آینده در داده‌های هوشمند پنهان است. شرکت می‌خواهد تا ۲۰۲۶، بیش از نیمی از خدمات مشاوره مالی‌اش را با ابزارهای AI توانمند کند — از تحلیل مشتری تا طراحی استراتژی‌های تصمیم‌گیری بلادرنگ.
منابع نزدیک به تیم پروژه می‌گویند بخشی از بازپرداخت مربوط به ناکامی در پیاده‌سازی یک سیستم آموزشی مبتنی بر داده بوده، اما مدیریت تصمیم گرفته خطا را به سکویی برای یادگیری تبدیل کند: «اشتباه، بخشی از مسیر هوشمند شدن است.»
اکنون Deloitte با شعار داخلی “AI drives trust back” تلاش دارد نشان دهد در عصر هوش مصنوعی، اعتماد از نو ساخته می‌شود — نه با بازپرداخت، بلکه با شفافیت و نوآوری.
تحلیل پیچینو:
دلویت در این نقطه مثل ژنرال‌های میدان فناوری عمل می‌کند: حتی بعد از ضربه مالی، مسیر را ادامه می‌دهد. این تصمیم بیشتر از یک حرکت اقتصادی است؛ یک بیانیه فلسفی برای دنیای مشاوره جهانی — جایی که هوش مصنوعی دیگر گزینه نیست، الزام است. اگر این قمار جواب دهد، دلویت می‌تواند الگویی جدید برای شرکت‌های سنتی ایجاد کند که از شکست نه عقب می‌نشینند، بلکه آن را به بنزین رشد تبدیل می‌کنند.