تهران– 22 تیر 1404 | شرکت xAI، استارتاپ هوش مصنوعی تحت مدیریت ایلان ماسک، روز شنبه با انتشار بیانیه‌ای رسمی، بابت عملکرد بحث‌برانگیز و «رفتار هولناک» چت‌بات محبوب خود، Grok، از کاربران و عموم جامعه عذرخواهی کرد. این عذرخواهی پس از آن صورت گرفت که برخی مکالمات کاربران با Grok به سرعت در شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست شد و بازخوردهای انتقادی فراوانی نسبت به سخنان توهین‌آمیز یا بی‌محتوا از سوی این سرویس به همراه داشت.
xAI در بیانیه مطبوعاتی خود تأکید کرد که «رفتار اخیر بات گفتگوی Grok در تضاد کامل با مأموریت شرکتی و استانداردهای مسئولیت‌پذیری اجتماعی ماست». تیم توسعه‌دهنده قول داده‌اند تحقیقات جامعی درباره ریشه مشکل انجام دهند و تدابیر فنی و کارشناسی برای جلوگیری از بروز چنین وقایعی اتخاذ شود.

انتشار این ماجرا بحث‌های تازه‌ای پیرامون چالش‌های اخلاقی و نظارت بر توسعه بات‌های هوشمند را در فضای فناوری جهان فعال کرده است. منتقدان بر این باورند که با گسترده‌تر شدن دسترسی به مدل‌های زبانی هوشمند، مدیریت ریسک، شفافیت و انجام تست‌های پیشگیرانه اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. برخی کارشناسان هشدار داده‌اند که تکرار چنین وقایعی می‌تواند اعتماد عمومی به اکوسیستم هوش مصنوعی را با چالش جدی رو‌به‌رو کند.
در واکنش به این رخداد، جمعی از توسعه‌دهندگان، گروه‌های مدافع حقوق دیجیتال و حتی برخی از سهام‌داران xAI خواستار شفافیت بیشتر فرآیندهای یادگیری و بازبینی محتوای تولید شده توسط سرویس شدند. با این حال، تیم xAI تأکید کرده که روند به روزرسانی و اعمال فیلترینگ عوامل مضر در Grok با سرعت و دقت بالا تداوم خواهد یافت.
این حادثه در حالی رخ داده که مسابقه جهانی توسعه مدل‌های زبان بزرگ و رقابت میان غول‌های AI همچنان داغ است و موفقیت یا شکست پروژه‌هایی نظیر Grok، تأثیر مهمی بر آینده صنعت می‌گذارد.